Om oss

Xi'an Tianhong Electric Co., Ltd. (nedan kallat företaget) är en kraftutrustningstillverkare som specialiserat sig på militär teknologi, innovativ design och standardiserade processer. Företaget har introducerat internationellt avancerad produktions- och testutrustning, inklusive automatiska folielindningsmaskiner för låg-, epoxihartsvakuumstatiska gjutsystem, intelligenta hög-lindningsmaskiner för högspänning, Fluke Corporation effektanalysatorer och partiella urladdningstestare. Med utgångspunkt i sitt militära arv har företaget absorberat och absorberat den expertis och erfarenhet som har vunnits inom produktion av transformatorer och prefabricerade transformatorstationer från både inhemska och internationella källor, genomgående förbättrat sin oberoende tekniska innovationsförmåga och förbättrat kärnteknologier och processer för kraftöverförings- och distributionsprodukter. Företaget har lång erfarenhet av elektromagnetisk och teknisk design för olika transformatortyper, som effektivt kontrollerar produkttemperaturökning och förbättrar värmeavledning, vilket resulterar i förbättrad överbelastning och kortslutningsmotstånd. Inom krafttransformatorsektorn har företaget förmågan att exakt beräkna elektriska och termiska fältfördelningar för transformatorer med-högspänning och större-kapacitet, och har branschledande-praktisk erfarenhet av tillämpningar. Dess produkter används i stor utsträckning i nyckelprojekt inom olika sektorer, inklusive kraftproduktion, energi, transport, industriell konstruktion och civil kraftdistribution. Företaget följer strikt ISO9001:2015 kvalitetsledningssystem, ISO14001:2015 miljöledningssystem och ISO45001:2018 ledningssystem för arbetsmiljö och säkerhet. Dessa tre system fungerar effektivt och förbättras kontinuerligt. Rigorös processkontroll och kvalitetsrevisioner säkerställer att våra produkter uppfyller och överträffar kundernas förväntningar. Ett lyhört kundservicesystem säkerställer hög-servicekvalitet.
Sedan grundandet har företaget, genom hängivna ansträngningar från alla anställda, med utnyttjande av sin tekniska styrka och oberoende innovationsförmåga, kontinuerligt förbättrat produktkvaliteten, förfinat sitt ledningssystem och fördjupat sina kundserviceerbjudanden, och gradvis blivit en ledande tjänsteleverantör i Kinas elindustri.

Företaget är beläget på Gaoxin 3rd Road, Xi'an High-Tech Development Zone. Med stöd av Xi'ans talangfördelar har det bildat ett vetenskapligt och tekniskt team med en kombination av gamla,-medelålders och unga talanger, som samlar inhemska-förstklassiga ingenjörer och tekniska experter och-professionell och teknisk personal i frontlinjen. Den överträffar hela tiden sig själv och utmanar sina gränser. Med en hög utgångspunkt och professionalism är det engagerat i modernisering och intelligentisering av kraftöverförings- och distributionsprodukter såsom torra transformatorer av-typ och olika transformatorstationer av-typ. Företaget har ett team av erfaren kvalitetslednings- och inspektionspersonal. Företaget importerar specialtransformatorutrustning från USA och Tyskland samt inhemska välkända-företag. Den inkluderar låg-specialfolielindningsmaskiner, statiska vakuumgjutsystem, automatiska-högspänningslindningsmaskiner, Fluke Corporation effektanalysatorer, Baoding Tianwei fler-digitala analysatorer för partiell urladdning och annan utrustning.

 

 

 

 

 

 

Företaget tillverkar olika typer av 10kV, 20kV,35kV torr-transformatorer, 10,20,35kV olje-sänkta krafttransformatorer, prefabricerade transformatorstationer

 

 

 

 

Vårt företag är en av de tidigaste tillverkarna av torr-transformatorer i branschen som kommer in på områdena vindkraft, solenergiproduktion, järnvägstransitering, etc. Efter år av utveckling har det samlat på sig rika produktlinjer och teknologireserver, framgångsrik erfarenhet av "integrering av industrialisering och informationsbildning" och digital transformation, en solid kundbas och ett gott varumärkesrykte. Bolaget har en stark konkurrenskraft och en ledande branschposition och har deltagit i byggandet av större ingenjörsprojekt inom områdena vindenergi, solenergi, kärnkraft, vattenkraftproduktion, pumplager, smarta nät, järnvägstransitering, ny infrastruktur etc. hemma och utomlands.

Erhöll 12 specialvarumärken, 15 bruksmodellpatent och 1 uppfinningspatent

Produkterna säljs på den nationella marknaden och har uppnått prestationer i följande projekt: det 14:e National Games-projektet, Beijing (Capital Airport)-projektet, Xi'an Jiaotong University-projektet, Nigeria-projektet, State Grid (Yibin Yuanneng Electric Power Group Co., Ltd.s andra sats av öppna konkurrenskraftiga förhandlingsmaterialinköpsprojekt i december 2023), (SkyAn Co., Kaidi Ltd.) No. 1 Power Plant Fas II Reconstruction), Sichuan Oriental Group Electric (Indonesia Longwan 3×315MW Power Station Project) och andra projekt

För-försäljningstjänst
1. Krav Kommunikation och lösningsdesign: Vi för-djupgående diskussioner med kunder för att förstå deras strömförbrukningsscenarier, strömkrav, installationsmiljö och annan information. Vi tillhandahåller sedan skräddarsydda rekommendationer för val av transformator och tekniska lösningar utifrån deras specifika behov.
2. Teknisk rådgivning och support: Vi svarar på kundernas frågor angående transformatorprestanda, specifikationer, säkerhetsstandarder, installationsförhållanden och andra aspekter, tillhandahåller produktmanualer och teknisk dokumentation och utför-inspektioner på plats vid behov.
3. Offert och avtalsförhandling: Vi tillhandahåller rimliga offerter baserade på kundernas behov, förtydligar produktspecifikationer, leveranscykler och efter-servicevillkor och hjälper till med att underteckna kontrakt.

I-Säljtjänst

1. Spårning av produktionsframsteg: Vi ger snabb feedback till kunder om transformatorproduktionens framsteg för att säkerställa efterlevnad av avtalsschemat. Eventuella särskilda omständigheter kommer att meddelas och samordnas i förväg.
2. Kvalitetskontroll: Vi följer strikt kvalitetsstandarder under hela produktionsprocessen och, om nödvändigt, inbjuder kunder att delta i viktiga kvalitetsinspektioner för att säkerställa produktöverensstämmelse.
3. Logistik och leverans: Vi ordnar professionell logistik och transport för att säkerställa att transformatorerna kommer säkert till den angivna platsen. Vi hjälper kunder med ankomstbesiktning och verifierar produktkvantitet, specifikationer och utseende.

Efter-försäljningsservice

1. Vårt företag implementerar ett kvalitetskontrollsystem för vår utrustning. Om några kvalitetsproblem upptäcks under garantiperioden,
vi reparerar eller byter ut utrustningen på vår bekostnad. Utöver garantiperioden kommer vi att fortsätta tillhandahålla-uppföljningsservice och endast debitera kostnaden.
2. Under garantitiden kommer vi att utföra regelbundna inspektioner och underhåll på den utrustning vi tillhandahåller.
3. Vårt företag har ett omfattande-efterförsäljningsnätverk och ett professionellt serviceteam. Vi skickar en tekniker till din webbplats inom 24 timmar efter att vi mottagit en felanmälan. Om problemet är ett programvaruproblem kommer vi att svara via telefon eller fax inom 1 timme efter att vi mottagit felmeddelandet. Om problemet förblir olöst skickar vi en tekniker till din webbplats inom 2-24 timmar. Eftermarknadsservice är tillgänglig 24 timmar om dygnet.
4. Vårt företag har åtagit sig att förse dig med reservdelar till rimliga priser på en lång-basis och kommer inte att vägra eller godtyckligt höja priserna av någon anledning.
5. Vid leverans av utrustningen kommer kvalitetssäkringsavdelningen att förse dig med giltiga installations- och driftsinstruktioner.
6. Efter-serviceavdelningen kommer att tillhandahålla gratis utbildning för din personal vid behov. 7. Vårt företag ansvarar för kvaliteten på all utrustning som tillhandahålls (inklusive köpt utrustning) och för att säkerställa att den överensstämmer med kontraktskraven. Om någon utrustning visar sig ha kvalitetsproblem eller inte uppfyller kraven kommer vårt företag att reparera eller byta ut den utan kostnad.
8. Vi kommer att tillhandahålla driftövervakning och underhåll av utrustningen inom den avtalade-perioden.
9. Vårt företag garanterar att den tillhandahållna utrustningen är helt ny, oanvänd och äkta, och att den till fullo uppfyller de kvalitet, specifikationer och prestandakrav som anges i kontraktet.
10. Vårt företag lovar att skicka ut tekniker utan kostnad för att ge vägledning om installation och idrifttagning av utrustning. Under installationen, idrifttagningen och driften av utrustningen kommer alla skador som orsakats av vårt företag eller felaktig användning att repareras omedelbart. Om skada orsakas av vårt företag, står vi för kostnaderna; för reparationer orsakade av andra skäl debiterar vi endast kostnaden för reparationen.
11. Vårt företag lovar att tillhandahålla-långsiktig teknisk support för alla tillbehör som krävs för utrustningen.
12. Efter-serviceavdelningen kommer att upprätta "Efter-spårningsinformation för försäljningsservice" (dvs. "Användarprofil") för att registrera utrustningens leveransdatum, utrustningsanvändning, din kontaktinformation och tidigare-poster efter försäljningsservice, och genomföra regelbundna uppföljningar-och återbesök.
13. Efter varje-efterförsäljningsservicesession, fyll i "Kvitto efter-servicearbete" och förbered "Efter-servicerapport" när du återvänder till fabriken.
14. Marknadsavdelningen kommer proaktivt att förse dig med produktanvändning och förbättringsinformation via försäljningskanaler. Vi kommer också att sammanställa din feedback och klagomål i en dedikerad reskontra, ge teknisk feedback till relevanta avdelningar inom fabriken för bearbetning och regelbundet rapportera resultaten till ledningsrepresentanten.